Un logro que costó trabajo
Edoo Tecnologia ahora es desarrolladora aprobada por Amazon para integrar sistemas con la Selling Partner API (SP-API). Es la puerta oficial por la que Amazon permite que un software se conecte con las cuentas de sus proveedores.
Todo empezó con un pedido concreto. Un cliente nuestro vende a Amazon como proveedor y recibía las órdenes de compra solo en el portal de Amazon. Cada orden debía leerse allí, cargarse en el ERP y confirmarse de vuelta, una por una.
La solución era conectar Amazon directo con Odoo. Para eso, primero necesitábamos que la propia Amazon nos aprobara.
Cómo fue el proceso de Amazon
Amazon no da acceso a los datos de un proveedor a cualquier software. Antes de poner la integración en producción, Edoo pasó por estas etapas:
Registro como empresa desarrolladora. Abrimos la cuenta de Edoo en el portal de proveedores de soluciones de Amazon, a nombre de la empresa y no de un cliente.
Verificación de identidad. Amazon verifica los datos de la empresa y del responsable, con documento y reconocimiento facial.
Perfil de desarrollador. Describimos qué hace Edoo, quiénes son sus clientes y para qué se usará cada tipo de dato. Solo pedimos acceso a lo que la integración realmente necesita: órdenes de compra, envíos y seguimiento.
Revisión de seguridad. Respondimos un cuestionario detallado sobre cómo se protegen los datos: cifrado, control de acceso, política de contraseñas y autenticación en dos pasos, y cómo actuamos ante un incidente.
Aprobación. Con todo revisado, Amazon aprobó a Edoo como desarrolladora pública, apta para atender a varios clientes y no solo a sí misma.
Registro de la aplicación. Registramos la aplicación de integración de Edoo, con la dirección segura por la que cada cliente otorga la autorización.
Autorización del cliente. El cliente ingresa a su propia cuenta de Amazon y autoriza a Edoo. Nadie comparte contraseñas, y el cliente puede revocar el acceso cuando quiera.
Fue un proceso exigente, todo en inglés y con reglas estrictas. Justamente eso da seguridad a quien confía las órdenes de su empresa a una integración.
Qué hace la integración
Con la aprobación, construimos una integración que lleva las órdenes de compra de Amazon a Odoo, sin carga manual:
Las órdenes llegan solas. Odoo busca en Amazon las órdenes nuevas y los cambios a intervalos regulares.
Panel de seguimiento. En una sola pantalla, el equipo ve lo que llegó, lo que está en curso y lo que se completó.
Centros de distribución identificados. Cada unidad de Amazon que compra queda vinculada al registro correcto en Odoo, con dirección y datos fiscales.
Confirmación de vuelta a Amazon. El equipo acepta o rechaza los ítems en Odoo, y la respuesta llega a Amazon por la integración.
Factura y cobro en el mismo flujo. La orden se convierte en pedido de venta en Odoo y sigue a la factura electrónica (NF-e) y las finanzas de Edoo, como cualquier otra venta.
La integración funciona en la plataforma de APIs de Edoo, que se comunica con Amazon y entrega los datos al Odoo del cliente. Funciona con Odoo Community y está disponible para todos nuestros clientes que venden a Amazon.
La seguridad primero
Credenciales cifradas. Las claves de acceso a Amazon se guardan cifradas y nunca aparecen en pantalla.
Acceso mínimo. La integración solo lee y responde lo que tiene que ver con las órdenes. Nada cambia en la cuenta de Amazon sin una acción del cliente.
Cada cliente en control. La autorización la otorga el propio cliente en su cuenta, y puede revocarse en cualquier momento.
Monitoreo continuo. Edoo sigue la salud de la integración y de cada rutina programada, y actúa antes de que un problema llegue al cliente.
¿Tu empresa le vende a Amazon?
Si tu empresa recibe órdenes de compra de Amazon y quiere verlas en Odoo, con facturación y finanzas en el mismo lugar, hablá con nosotros. La integración ya está lista y la autorización lleva pocos minutos.
Escribí a [email protected] o conocé la documentación en edoo.me/docs.
Edoo es aprobada por Amazon como desarrolladora y lleva los pedidos de proveedores directo a Odoo