Uma conquista que levou trabalho
A Edoo Tecnologia agora é desenvolvedora aprovada pela Amazon para integrar sistemas com a Selling Partner API (SP-API). É a porta oficial pela qual a Amazon permite que um software converse com as contas dos seus fornecedores.
O motivo foi um pedido concreto. Um cliente nosso vende para a Amazon como fornecedor e recebia os pedidos de compra só no portal da Amazon. Cada pedido precisava ser lido lá, digitado no ERP e confirmado de volta, um por um.
A solução era ligar a Amazon direto ao Odoo. Para isso, primeiro precisávamos que a própria Amazon nos aprovasse.
Como foi o processo da Amazon
A Amazon não libera acesso aos dados de um fornecedor para qualquer software. Antes de colocar a integração em produção, a Edoo passou por estas etapas:
Cadastro como empresa desenvolvedora. Abrimos a conta da Edoo no portal de provedores de solução da Amazon, em nome da empresa, e não de um cliente.
Verificação de identidade. A Amazon confere os dados da empresa e do responsável, com documento e reconhecimento facial.
Perfil de desenvolvedor. Descrevemos o que a Edoo faz, quem são os clientes e para que cada tipo de dado será usado. Só pedimos acesso ao que a integração realmente precisa: pedidos de compra, entregas e acompanhamento.
Revisão de segurança. Respondemos um questionário detalhado sobre como os dados são protegidos: criptografia, controle de acesso, política de senhas e autenticação em dois fatores, e como agimos em caso de incidente.
Aprovação. Com tudo revisado, a Amazon aprovou a Edoo como desenvolvedora pública, apta a atender vários clientes, e não apenas a si mesma.
Registro do aplicativo. Cadastramos o aplicativo de integração da Edoo, com o endereço seguro por onde cada cliente faz a autorização.
Autorização pelo cliente. O cliente entra na própria conta da Amazon e autoriza a Edoo. Ninguém troca senha, e o cliente pode revogar o acesso quando quiser.
Foi um processo exigente, todo em inglês e com regras rígidas. É justamente isso que dá segurança a quem confia os pedidos da sua empresa a uma integração.
O que a integração faz
Com a aprovação, construímos uma integração que leva os pedidos de compra da Amazon para dentro do Odoo, sem digitação:
Pedidos chegam sozinhos. O Odoo busca os pedidos novos e as alterações na Amazon em intervalos regulares.
Painel de acompanhamento. Numa tela só, a equipe vê o que chegou, o que está em andamento e o que foi concluído.
Centros de distribuição identificados. Cada unidade da Amazon que compra fica ligada ao cadastro certo no Odoo, com endereço e dados fiscais.
Confirmação de volta para a Amazon. A equipe aceita ou recusa os itens no Odoo, e a resposta segue para a Amazon pela integração.
Nota fiscal e faturamento no mesmo fluxo. O pedido vira pedido de venda no Odoo e segue para a NF-e e o financeiro da Edoo, como qualquer outra venda.
A integração roda na plataforma de APIs da Edoo, que conversa com a Amazon e entrega os dados ao Odoo do cliente. Ela funciona com o Odoo Community e fica disponível para todos os nossos clientes que fornecem para a Amazon.
Segurança em primeiro lugar
Credenciais criptografadas. As chaves de acesso à Amazon ficam guardadas com criptografia e nunca aparecem em tela.
Acesso mínimo. A integração só lê e responde o que diz respeito aos pedidos. Nada é alterado na conta da Amazon sem uma ação do cliente.
Cada cliente no controle. A autorização é feita pelo próprio cliente na conta dele, e pode ser revogada a qualquer momento.
Monitoramento contínuo. A Edoo acompanha a saúde da integração e de cada rotina agendada, e age antes que um problema chegue ao cliente.
Sua empresa fornece para a Amazon?
Se a sua empresa recebe pedidos de compra da Amazon e quer vê-los no Odoo, com nota fiscal e financeiro no mesmo lugar, fale com a gente. A integração já está pronta e a autorização leva poucos minutos.
Escreva para [email protected] ou conheça a documentação em edoo.me/docs.
Edoo é aprovada pela Amazon como desenvolvedora e leva os pedidos de fornecedores direto para o Odoo